Se entregó ayer el nuevo sitio de la Agencia de viajes y turismo: Afondo con 20 años de trayectoría en el mercado, y que nos ha llamado a renovar su sitio.
El resultado: un sitio web 100% administrable, con aportes interesantes en multimedia. Te invito a que lo veas (enlace al sitio Afondo). A continuación describiré algunos aportes específicos de este desarrollo…
Cada proyecto tiene sus retos que lo hacen particularmente edificante, este proyecto no fue la excepción, nos enfrentamos en pleno diseño del sitio con que la empresa cliente cambió de marca… el contrato nos cobija en este tipo de casos pero aún así, el proceso creativo se ve afectado ya que con la nueva marca vinieron nuevos valores a proyectar, nuevas normas para el uso de la marca y sus elementos complementarios, colores, etc, etc, etc… Adicionalmente, la persona encargada del proyecto cambió de cargo dentro de la organización asi que que cambiaron las pautas y esto afecto de nuevo el proceso… en fin, cosas que pasan.
La agencia cuenta con 4 lineas especializadas de negocio y el sitio requeria cobijar todas y cada una de la mejor manera y coherentemente.
Luego de 5 propuestas (2 con el anterior logotipo y 3 con el nuevo) se atinó en el gusto del cliente finalmente.
El sitio aprobado consta de 5 interfaces diferentes asignadas cada una a un perfil de audiencia del sitio (Agencia de Viajes, Viajes Especiales, Estudio en el exterior, Visas) y una más para contenidos generales a la Agencia.
La solución partió exitosamente desde el tema de la arquitectura de la información que indica que; para este tipo de sitios donde es importante diferenciar las lineas de negocio o marcas de una misma empresa o firma, ya que cada línea maneja sus procesos comerciales y su target group de manera diferente; se debe entonces partir de un sitio con navegación por audiencias, donde el usuario puede inicialmente indicar que tipo de información busca (que línea de negocio necesita consultar) y de esta manera especializar cada temario de contenidos y cada interfaz gráfica de usuario que los envuelve.
Cada interfaz incluye como pueden ver en el sitio, una multimedia de impacto sencilla en terminos generales, que transmite mediante imágenes de los destinos turísticos (galería de fotografías de viajes de sus principales clientes) las promesas de venta de los servicios de la agencia.
En la página de Inicio como se acostumbra entradillas de varios articulos de relación directa a cada línea de negocios de la agencia.
La aplicación de efectos modernos de brillo y sombras y la utilización de una diagramación sobria con colores muy corporativos, serían mi resumen acerca de esta propuesta que llenó tanto las expectativas del cliente como las mías.
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