Multimedia Área Metropolitana de Valle de Aburrá

Muchas empresas miden el éxito de su gestión basándose únicamente en los resultados económicos obtenidos en periodos de tiempo determinados. Impacta no se queda allí. En nuestra empresa sabemos con certeza que el éxito de nuestra gestión se mide también en intangibles, ese capital de conocimiento resultante de los proyectos y situaciones retantes, y en la capacidad que como equipo de trabajo tenemos para potenciar ese capital intangible, esa base de conocimientos que ante las dificultades y particularidades de cada proyecto va construyendo precisamente nuestra experiencia y buen nombre en el mercado.

Se acaba de entregar el último proyecto multimedia de Impacta, la multimedia: “Área Metropolitana del Valle de Aburrá: Tres Millones de Sueños en 100 km de Desarrollo”. Éste proyecto constituyó un éxito desde todo punto de vista; desde la licitación (proceso necesario para las entidades gubernamentales), su tiempo de ejecución, los recursos existentes para la misma, los procesos de corrección y aprobación, la cantidad de información escrita y visual, el equipo de trabajo completamente interdisciplinario, etc.

A continuación trataré de describir en resumen, el proceso de este proyecto.

A grandes rasgos considero que fueron esenciales, para el éxito de la propuesta, las decisiones iniciales que se tomaron en torno al diseño.

El proceso inicial tuvo un enfoque hacia la entrega veloz del proyecto lo que dio como resultado una muy buena multimedia en demasiado poco tiempo, pero que al pasar por la última instancia de aprobación no logró satisfacción total del cliente final: el Área Metropolitana del Valle de Aburrá.
Se debía repetir el montaje completo en el marco de una extensión del contrato buscando precisamente un producto a entera satisfacción.

Así que al cambiar el enfoque de “proyecto contrarreloj” a “proyecto a entera satisfacción” por así decirlo, se pidió como garantía de éxito la conformación de un comité de aprobación interdisciplinario conformado por personal del Área Metropolitana del Valle de Aburrá, la Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín (ACI) y el equipo Impacta.

En este punto Impacta desarrollo, previo a cualquier acercamiento en términos de diseño, una deconstrucción de todos los elementos de diseño gráfico que constituyen una multimedia, esto se hizo buscando generar un lenguaje común al interior de un comité conformado por comunicadores, arquitectos, ingenieros, trabajadores sociales y diseñadores. El resultado de este proceso fue un derrotero de conceptos claros; familias tipográficas, diagramación, estados de botones, manejo de imágenes, equilibrio, etc. conceptos importantes a la hora de estructurar la nueva propuesta.

Luego seguía diseñar…
Decidimos partir de cero y definir lo que llamamos un alfabeto visual. El objetivo: Una multimedia elegante y moderna de carácter internacional.
En esta etapa metimos otro gol, determinando primero una carta de colores definitiva acorde con los manuales de marca del Área y apostando para el diseño de las interfaces de la multimedia a lo que podría llamarse una diagramación clásica, basándonos enteramente en el uso de las razones áureas, el resultado, una propuesta sobria y elegante, que hizo uso de fuentes serifas en títulos y fuentes sin serifas en contenidos, donde los aportes gráficos de la interface lograron al tiempo impactar al usuario y también darle prioridad de lectura al contenido de la multimedia.

Otro buen punto fue plantear para el espacio del contenido, la posibilidad de 5 tipos diferentes de diagramación a dos cuerpos que se usaban indistintamente en cada sección de contenido logrando que cada pantallazo fuera dinámico y la lectura general de una multimedia con tanto contenido escrito no fuera monótona.

El cliente acertó al pedir una ruta de navegación presente en todo el sitio, esta funcionalidad conocida como pathway le sumó funcionalidad a la usabilidad de la multimedia, parámetro esencial al a hora de estructurar la interface de usuario.

La propuesta fue aceptada con gusto y con pocas modificaciones se llegó a una primera instancia de satisfacción en el comité de aprobación, a partir de allí, se debía construir una maqueta o prototipo funcional de la multimedia donde el cliente pudiese apreciar elementos multimediales y de movimiento en la multimedia. Impacta volvió a apostar por lo clásico, transiciones cortas con velocidades “tenues” que fueron de nuevo aprobadas sin mayores cambios por parte del cliente.

Ahora a la hora de pensar en la producción final de un MASTER que era la etapa siguiente en el proyecto Impacta hizo uso de sus conocimientos en producción. La siguiente decisión interna fue un tanto técnica y difícil de explicar, en resumen, se estructuró una multimedia que llamaba varias capas de películas una sobre otra en niveles del 0 al 12, con un total de 230 películas interconectadas. El criterio principal para la estructuración de esta arquitectura fue el de los insumos, así cada nivel tenia asociado una serie de insumos que el cliente iría y teniendo en determinados momento del cronograma del proyecto. esto nos permitió una velocidad pasmosa de montaje de contenidos visuales y escritos.

Cabe anotar que el resultado se logró también por el excelente estado en que el cliente hizo entrega de cada insumo, en especial la claridad y estabilidad del insumo Contenido escrito, y la multiplicidad y calidad de el insumo Imágenes.

“La multimedia ha gustado mucho, y estamos muy contentos con los resultados” afirma Juan Carlos Quiceno Comunicador del Área y miembro clave en el comité de aprobación de la multimedia.

Trabajar en un proyecto que mostrará la gestión de una institución insigne de nuestra tierra, que llevará nuestros ideales y principios locales a varios destinos internacionales constituye un honor para Impacta, este es otro caso de éxito que nos permitió crecer y aprender más de lo esperado de cualquier proyecto, por esta razón afirmo, acabamos de entregar una excelente multimedia, la mejor que hemos logrado en estos años de trabajo, digna de nuestra marca.